GDPR — Controlul asupra datelor tale

Drepturile fundamentale garantate de GDPR

📋 Consultarea informațiilor (Art. 15)

Poți solicita în orice moment să primești o copie integrală a tuturor informațiilor personale stocate de noi, alături de detalii clare despre modalitățile prin care acestea sunt procesate.

✏️ Actualizarea datelor (Art. 16)

Ori de câte ori identifici informații eronate sau lacunare în dosarul tău, ai posibilitatea de a ne solicita actualizarea lor fără întârziere.

🗑️ Eliminarea informațiilor — „dreptul de a fi uitat" (Art. 17)

Ai posibilitatea de a cere eliminarea definitivă a informațiilor tale din sistemele noastre în următoarele situații:

• Scopul inițial al colectării a fost realizat, iar datele nu mai au relevanță
• Ți-ai revocat acordul, iar niciun alt fundament juridic nu justifică prelucrarea
• Ai formulat o obiecție, iar noi nu putem demonstra motive preponderente pentru continuarea prelucrării
• Informațiile au fost procesate fără respectarea cadrului legal

Observație: Acest drept nu se extinde asupra informațiilor pe care legislația ne obligă să le menținem în evidență (de exemplu, datele contractuale, pe durata impusă de lege).

⏸️ Limitarea prelucrării (Art. 18)

În anumite condiții speciale, poți solicita ca prelucrarea informațiilor tale să fie temporar suspendată — spre exemplu, pe durata investigării unei contestații privind corectitudinea datelor.

📦 Transferabilitatea informațiilor (Art. 20)

Ai libertatea de a primi informațiile tale personale într-un format electronic standardizat, ușor de prelucrat automat (de exemplu: CSV sau JSON), pe care le poți transfera către un alt operator.

🚫 Refuzul prelucrării (Art. 21)

Poți refuza în mod explicit prelucrarea datelor tale atunci când aceasta vizează scopuri promoționale directe sau se întemeiază pe interesul legitim al operatorului.

Pașii pentru exercitarea drepturilor tale

1. 1
   Formulează o solicitare prin email

   Scrie-ne la contact@mozipocredit.ro folosind subiectul „Solicitare GDPR — [natura cererii]". Menționează numele tău complet și atașează o copie a actului de identitate în vederea validării.

2. 2
   Confirmarea identității tale

   Vom parcurge o procedură de validare a identității, pentru a ne asigura că nicio persoană neautorizată nu obține acces la datele tale. Această etapă necesită în mod obișnuit 1–3 zile lucrătoare.

3. 3
   Soluționarea cererii

   Vom analiza și finaliza cererea ta în termen de cel mult 30 de zile calendaristice. În cazul solicitărilor cu un grad ridicat de complexitate, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu informarea ta prealabilă.

Depunerea unei sesizări

Dacă răspunsul nostru nu te satisface sau consideri că informațiile tale personale au fost gestionate necorespunzător, poți adresa o sesizare către: